Организация личного приема граждан

 Отделом административной и юридической деятельности проводится ежедневный приём без предварительной записи и в соответствии с графиком работы Главного управления МЧС России по Карачаево-Черкесской Республике.

Личный приём граждан проводится начальником Главного управления МЧС России по Карачаево-Черкесской Республике и его заместителями по адресу: г.Черкесск, ул. Кавказская, 33 в соответствии с графиком приёма граждан, размещенным на официальном сайте Главного управления МЧС России по Карачаево-Черкесской Республике.

Прием граждан руководством Главного управления и начальниками отделов (отделений) надзорной деятельности и профилактической работы управления надзорной деятельности и профилактической работы Главного управления осуществляется согласно утвержденному графику приема.

Должностные лица, к полномочиям которых отнесена организация приема физических и юридических лиц: 

Черняховская Екатерина  Александровна - начальник отдела административной и юридической деятельности Главного управления.

Уточнить информацию по вопросам записи на личный приём Вы можете по тел.: +7 (8782) 26-53-20

Приём инвалидов, многодетных, пенсионеров, иногородних граждан производится вне очереди.

При личном приёме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.

В случае грубого, агрессивного поведения гражданина приём прекращается. Граждане с признаками алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения на приём не допускаются.

Во время личного приёма гражданин делает устное заявление, которое регистрируется в журнале приёма граждан либо оставляет письменное обращение по существу задаваемых вопросов.

Если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приёма, о чём делается запись в карточке личного приёма граждан. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в письменном обращении гражданина вопросов.

Письменные обращения граждан, принятые в ходе личного приема, подлежат регистрации и рассмотрению в установленном порядке.

Должностные лица, осуществляющие приём граждан, вправе уточнить мотивы обращения по существу вопроса, а также ознакомиться с документами, подтверждающими обоснованность сведений и доводов.

В случае, если в ходе личного приёма выясняется, что решение поднимаемых гражданином вопросов не входит в компетенцию Главного управления МЧС России по КЧР, гражданину даётся разъяснение о порядке дальнейшего обращения.

В ходе личного приёма гражданину может быть отказано в рассмотрении его обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

Контакты

01 или 101
Единый телефон пожарных и спасателей
8 (8782) 26-01-00
Единый «телефон доверия»
gu.mchs09@09.mchs.gov.ru
(не для подачи обращений граждан)